STATIC REFERENCE

a17k কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং কেন আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট ধারকদের সেবা করি

আমরা a17k তৈরি করেছি বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাওয়া যায়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার...

bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থিতলাইভ টেবিল এবং স্লট রুম একই পোর্টালেমোবাইল এবং ডেস্কটপে সমান অভিজ্ঞতাযেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট
a17k a17k কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং কেন আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট ধারকদের সেবা করি
a17k আমরা কেন a17k নামটি বেছে নিয়েছি এবং কীভাবে এই পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে

আমরা কেন a17k নামটি বেছে নিয়েছি এবং কীভাবে এই পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে

a17k নামটি এসেছে আমাদের দলের একটি প্রযুক্তিগত প্রকল্প থেকে যা শুরু হয়েছিল দক্ষিণ এশিয়ার মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য গেমিং লবি সহজ করার লক্ষ্য নিয়ে। আমরা লক্ষ্য করেছিলাম যে অনেক পোর্টাল ডেস্কটপের জন্য তৈরি হলেও মোবাইল স্ক্রিনে সেগুলো ঠিকমতো কাজ করে না। তাই আমরা প্রথমে মোবাইল ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপে সম্প্রসারিত করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া, পেমেন্ট চিপ এবং গেম সিলেকশন সব একই

নেভিগেশন প্যাটার্ন অনুসরণ করে যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অভিজ্ঞতা পান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket যুক্ত করেছি কারণ এগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত পেমেন্ট রেইল।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বৈশিষ্ট্য

a17k কীভাবে কাজ করে এবং আমরা কী জিনিসে মনোযোগ দিই

আমরা তিনটি মূল এলাকায় আমাদের কাজ সংগঠিত করেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় যা খুঁজছেন তা দ্রুত পেতে পারেন। প্রথমটি হলো লবি যেখানে সব গেম রুম একসাথে থাকে, দ্বিতীয়টি পেমেন্ট সেটআপ যা বাংলাদেশের...

a17k গেম রুম সংগঠন
লবি

গেম রুম সংগঠন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেটকে আলাদা ট্যাব হিসেবে রেখেছি যাতে আপনি একটি...

a17k স্থানীয় রেইল ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট

স্থানীয় রেইল ইন্টিগ্রেশন

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket যুক্ত করেছি যাতে আপনার ডিপোজিট সেকেন্ডের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র...

a17k অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া

আপনার প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের আগে আমরা একটি সাধারণ ভেরিফিকেশন চেক করি যা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে...

পোর্টাল স্ট্রাকচার

a17k পোর্টালে কী পরিমাণ গেম রুম এবং পেমেন্ট অপশন রয়েছে

৩৮+
গেম প্রোভাইডার স্টুডিও
১২০০+
স্লট টাইটেল এবং লাইভ টেবিল
০৩
পেমেন্ট রেইল (bKash, Nagad, Rocket)
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সময়
সহায়তা চ্যানেল

আপনি যখন সাহায্য প্রয়োজন তখন আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। লাইভ চ্যাট হলো দ্রুততম পথ এবং সাধারণত দুই...

লাইভ চ্যাট উইন্ডো আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন...
ইমেইল টিকিট যদি আপনার স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি পাঠাতে হয়...
ফোন কলব্যাক যদি আপনি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা উইথড্র বিলম্বের জন্য...
নির্ভরযোগ্যতা ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা জানি যে আপনি আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম সেশন ডেটা শেয়ার করছেন তাই আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি যেকোনো সময় চেক করতে পারেন।...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেল

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার পেমেন্ট ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ দেখায় আপনার মোবাইল নম্বরের শেষ চার ডিজিট সহ।

লগইন অ্যালার্ট সিস্টেম

যখনই নতুন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হয় তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। যদি আপনি সেই লগইন না করেন তবে আপনি তৎক্ষণাৎ আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন এবং সেশন বাতিল করতে পারেন।

উইথড্র ভেরিফিকেশন পদক্ষেপ

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট একটি ওটিপি কোড দ্বারা নিশ্চিত করা হয় যা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার ব্যালেন্স থেকে তহবিল সরাতে পারেন এমনকি যদি কেউ আপনার লগইন শংসাপত্র পেয়ে যায়।

গেম ফেয়ারনেস প্রমাণ

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর মতো স্টুডিও থেকে গেম হোস্ট করি যারা তাদের নিজস্ব RNG সার্টিফিকেশন প্রকাশ করে। প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল একটি প্রোভাইডার সার্ভারে চলে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার বেট রিকোয়েস্ট এবং ফলাফল রেকর্ড করি।

লেনদেন হিস্ট্রি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় একটি সম্পূর্ণ লেনদেন ট্যাব থাকে যেখানে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম রাউন্ড টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস সহ তালিকাভুক্ত থাকে। আপনি এই ডেটা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন যদি আপনার নিজস্ব রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হয়।

সাপোর্ট টিম স্বচ্ছতা

আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিটি কথোপকথন সংরক্ষণ করে যাতে আপনি পরে আপনার টিকিট আইডি দিয়ে পূর্ববর্তী মেসেজ দেখতে পারেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি যদি একই সমস্যা নিয়ে আবার যোগাযোগ করেন তবে আপনাকে পুনরায় ব্যাখ্যা করতে হবে না।

ধারাবাহিকতা দৃষ্টিকোণ

আমরা কীভাবে a17k অভিজ্ঞতা প্রতিটি ডিভাইস এবং সেশনে একই রাখি

আপনি যখন মোবাইলে একটি স্লট রাউন্ড খেলেন এবং তারপর ডেস্কটপে লগইন করেন তখন আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস সব একই থাকে। আমরা এই ধারাবাহিকতা বজায় রাখি যাতে আপনাকে যন্ত্র পরিবর্তনের...

01

লবি লেআউট

প্রধান গেম ট্যাব এবং ফিল্টার অবস্থান মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে যাতে আপনি যেকোনো স্ক্রিনে একই নেভিগেশন প্যাটার্ন ব্যবহার করতে পারেন।

02

পেমেন্ট চিপ সারি

bKash, Nagad এবং Rocket আইকনগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে সব ডিভাইসে একই ক্রমে থাকে যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দের রেইল খুঁজে পান।

03

গেম সেশন সিঙ্ক

যদি আপনি মোবাইলে একটি স্লট সেশন বন্ধ করেন এবং ডেস্কটপে পুনরায় খুলেন তবে আপনার বেট সাইজ এবং অটোপ্লে সেটিংস সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারেন।

04

লেনদেন হিস্ট্রি ফরম্যাট

আপনার পেমেন্ট লগ এবং গেম রাউন্ড রেকর্ড একই কলাম শিরোনাম এবং সাজানোর ক্রম ব্যবহার করে সব ডিভাইসে যাতে আপনি সহজেই ডেটা স্ক্যান করতে পারেন।

05

সাপোর্ট টিকিট ট্র্যাকিং

আপনি যদি মোবাইলে একটি চ্যাট শুরু করেন এবং ডেস্কটপে লগইন করেন তবে আপনার পুরো কথোপকথন ইতিহাস দৃশ্যমান থাকে একই টিকিট আইডির অধীনে।

06

ভাষা পছন্দ

আপনি যদি বাংলা সেট করেন তবে আপনার পছন্দ আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রতিটি ডিভাইসে এবং ব্রাউজারে প্রয়োগ হয় যাতে আপনাকে বারবার নির্বাচন করতে না হয়।

07

গেম ফেভারিট বুকমার্ক

যদি আপনি মোবাইলে একটি স্লট টাইটেলকে ফেভারিট হিসেবে চিহ্নিত করেন তবে এটি ডেস্কটপ লবিতেও আপনার ফেভারিট ট্যাবে দেখাবে যাতে আপনি দ্রুত ফিরে যেতে পারেন।

আপনি যখন a17k খুলবেন তখন কোন দৃশ্যমান উপাদান লক্ষ্য করবেন

আমরা a17k ডিজাইন করেছি এমন কিছু দৃশ্যমান উপাদান দিয়ে যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে এবং আপনি প্রতিটি সেশনে চিনতে পারবেন। নিচের ছয়টি উপাদান হলো আমাদের...

ডার্ক থিম ডিফল্ট

আমরা একটি গাঢ় পটভূমি এবং উজ্জ্বল অ্যাকসেন্ট ব্যবহার করি যাতে রাতে মোবাইল স্ক্রিন স্ট্রেন কম হয় এবং গেম লোগোগুলো স্পষ্ট দেখায়। আপনি যদি চান তবে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে লাইট মোডে স্যুইচ করতে পারেন।

স্টিকি হেডার নেভিগেশন

লবি ট্যাব এবং অ্যাকাউন্ট মেনু স্ক্রিনের শীর্ষে স্থির থাকে এমনকি আপনি নিচে স্ক্রল করলেও যাতে আপনি দ্রুত বিভাগ পরিবর্তন করতে পারেন গেম লিস্ট মাঝখানে রেখে।

গেম টাইল থাম্বনেইল

প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল একটি উচ্চ রেজোলিউশন থাম্বনেইল দিয়ে দেখানো হয় যা প্রোভাইডার থেকে আসে যাতে আপনি খোলার আগে গেম থিম দেখতে পারেন। থাম্বনেইলের নিচে প্রোভাইডার নাম এবং গেম ক্যাটাগরি ট্যাগ থাকে।

ব্যালেন্স কাউন্টার হাইলাইট

আপনার বর্তমান ব্যালেন্স একটি উজ্জ্বল রঙে হেডারে দেখানো হয় এবং প্রতিটি বেট রাউন্ডের পরে রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যাতে আপনি আপনার সেশন বাজেট ট্র্যাক করতে পারেন পৃষ্ঠা পুনরায় লোড না করে।

ফিল্টার ড্রপডাউন অবস্থান

লবি ট্যাবের ঠিক নিচে প্রোভাইডার এবং ক্যাটাগরি ফিল্টার স্থাপন করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় গেম লিস্ট সংকুচিত করতে পারেন। আপনার নির্বাচিত ফিল্টার চিপ হিসেবে দেখানো হয় যা আপনি একটি ক্লিকে মুছে ফেলতে পারেন।

সাপোর্ট ফ্লোটিং বাটন

লাইভ চ্যাট আইকন স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় স্থির থাকে এবং যখন একটি নতুন মেসেজ পৌঁছায় তখন একটি লাল ডট দেখায় যাতে আপনি কখনো সাপোর্ট উত্তর মিস না করেন।

a17k সম্পর্কে দর্শকরা আমাদের যা জিজ্ঞাসা করেন

a17k হলো একটি প্রযুক্তিগত প্রজেক্ট কোড যা আমরা আমাদের মোবাইল লবি প্রোটোটাইপ তৈরি করার সময় ব্যবহার করতাম এবং নামটি এতটাই পরিচিত হয়ে গিয়েছিল যে আমরা এটি ব্র্যান্ড নাম হিসেবে রেখেছি। এটি সংক্ষিপ্ত এবং মনে রাখা সহজ তাই আপনি মোবাইল ব্রাউজারে দ্রুত টাইপ করতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য পোর্টাল তৈরি করেছি তাই আমরা এমন পেমেন্ট রেইল যুক্ত করেছি যা এখানে সবচেয়ে পরিচিত এবং দ্রুততম ক্লিয়ারেন্স সময় দেয়। bKash, Nagad এবং Rocket সব সেকেন্ডের মধ্যে নিশ্চিত করে তাই আপনাকে পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অপেক্ষা করতে হয় না।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস সিঙ্ক থাকে। আপনি যদি মোবাইলে নিবন্ধন করেন এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করেন তবে আপনি একই লবি এবং একই পেমেন্ট অপশন পাবেন কোনো পুনরায় কনফিগারেশন ছাড়াই।

আমরা মাসিক নতুন স্টুডিও যুক্ত করি এবং যখন একটি নতুন প্রোভাইডার লাইভ হয় তখন লবি হোম পেজে একটি ব্যাজ দেখায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে নোটিফিকেশন চালু করতে পারেন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি আপডেট পাঠাবো যখন হেডলাইন টাইটেল যোগ করা হয়।

হ্যাঁ আমাদের চ্যাট টিম সারা দিন অনলাইন থাকে এবং আপনি বাংলা বা ইংরেজিতে আপনার প্রশ্ন টাইপ করতে পারেন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং টিকিট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পরে পর্যালোচনা করতে পারেন।

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টে একটি সাধারণ ভেরিফিকেশন থাকে যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পৌঁছায়। এই চেক সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং তারপর পরবর্তী উইথড্র একই দিনে প্রসেস হয় কোনো অতিরিক্ত বিলম্ব ছাড়াই।

হ্যাঁ আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত হয় যাতে এটি লবি মেনু, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডোতে প্রয়োগ হয়। আপনি যদি ডিভাইস পরিবর্তন করেন তবে এটি সেখানেও একই থাকে।